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干洗店加盟知名品牌

干洗加盟精选问答

有哪些方法可以有效形成干洗店的“老主顾”?

提问者:匿名  日期:2015/12/31 16:42:23  点击:234

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回答人:匿名  日期: 2015/12/31 16:42:23
要知道,干洗店服务的对象是千差万别的消费者,因此我们在提供干洗服务时,就要充分考虑到消费者的这种个体差异性。要想留住更多的“老主顾”,必须加强与顾客的交流和沟通,认真服务好每一位顾客,有针对性地制定经营策略。在具体的实施过程中,我们可以建立“消费者档案”,完整记录他们的消费习惯与需求等信息。逢年过节或者是店内推出优惠活动时,就可以主动与之联系。顾客一直受到这种重视与关注,也会提高对干洗店的忠诚度。

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